Kurumsal

Veri Silme Talebi

Son güncelleme: 25 Temmuz 2026

Bu sayfa; Instagram üzerinden veya diğer kanallardan KAiMAK Hair Studio ile paylaştığınız kişisel verilerin silinmesini nasıl talep edeceğinizi adım adım açıklar. Genel gizlilik uygulamaları için Gizlilik ve KVKK Politikası geçerlidir.

1. Bu Sayfa Ne İşe Yarar

KAiMAK Hair Studio'nun Instagram profesyonel hesabına yazdığınızda veya iletişim kanallarımızı kullandığınızda bazı kişisel verileriniz işlenir. Bu verilerin silinmesini istediğinizde izlenecek yol aşağıda anlatılmıştır.

2. Hangi Veriler Silinir

  • Instagram Direct mesaj içeriği ve konuşma geçmişi.
  • İletişim bilgileri: ad, kullanıcı adı, telefon, e-posta.
  • Randevu ve destek talebi kayıtları.
  • Sizin için hazırlanmış cevap taslakları.
  • Talebinizle ilişkili teknik/güvenlik günlük kayıtları (yasal saklama süresi hariç).

3. Silme Talebi Nasıl Yapılır

  1. E-posta: [email protected] adresine "Veri Silme Talebi" konu başlığıyla yazın; Instagram kullanıcı adınızı ve talebinizi açıkça belirtin.
  2. WhatsApp: +90 532 290 94 24 numarasından yazabilirsiniz.

4. Kimlik Doğrulama

Hesap sahipliğini korumak amacıyla, talebi aynı Instagram hesabından/iletişim kanalından iletmenizi veya makul ek doğrulama sağlamanızı isteyebiliriz.

5. Süre ve Sonuç Bildirimi

Geçerli talepler KVKK madde 13/2 uyarınca en geç 30 gün içinde değerlendirilir. Sonuç, talebi ilettiğiniz e-posta veya kanal üzerinden tarafınıza bildirilir.

6. Yasal Saklama İstisnası

Vergi Usul Kanunu ve KVKK madde 28 kapsamında bazı kayıtlar (örneğin faturalandırma ile ilgili belgeler) kanunen öngörülen süre boyunca saklanabilir. Bu durumda hangi verinin neden saklandığı tarafınıza açıklanır; söz konusu veriler bu süre sonunda silinir veya anonimleştirilir.

7. Instagram/Meta Platformundaki Kendi Kopyanız

Instagram Direct mesajlarınızın kendi hesabınızdaki kopyası bizim kontrolümüzde değildir. Kendi Instagram hesabınızdaki verileri görüntülemek, indirmek veya silmek için Meta'nın kendi araçlarını (Hesap Merkezi / Instagram Ayarları) veya help.instagram.com üzerindeki resmi yönergeleri kullanabilirsiniz.

8. Şikâyet Hakkı

Talebinizin süresinde veya gerektiği gibi karşılanmadığını düşünüyorsanız, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (kvkk.gov.tr) başvurabilirsiniz.

9. İlgili Belgeler

Gizlilik ve KVKK Politikası · Kullanım Koşulları